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發表於 2024-4-17 14:41:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
销售和增长黑客可以齐头并进。 将 PLG 和 SLG 两种方法结合起来,可以充分利用这两个曾经截然不同的世界。 产品自我销售的神话 您是否需要销售团队主要取决于您所在的产品类别以及产品的价格水平(高价或低价产品)。有些类别可以让您通过自助模式走得更远。 因此,重要的不是产品,而是您所处的类别。一般来说,决定不组建销售团队意味着您可能会错过很多潜在的增长机会。查看您的CLV(客户终身价值)并重新考虑销售团队的参与是否会带来更多销售额。为此,您需要计算客户的潜在收入。 例如,如果客户与您合作 个月,每月向您支付 美元,则 CLV 为 美元。我们不要忘记,获取该客户也需要花钱。


如果它需要 美元的广告和 分钟的 SDR 发现会话,每小时费用为 美元(因此 分钟 澳洲 電話號碼 的通话费用为 美元),那么您在 美元的利润中已经获得了 美元的每次获取总成本。然后是产品本身的利润。将为您提供销售团队是否可行的答案。 建立公司内部增长黑客团队 在大公司中建立增长黑客团队有两种方法。您可以从内部建造一个,也可以从外部带来一个。在这两种情况下,一切都始于增长主管——增长黑客专家。 在第一种情况下,增长主管将组建一个增长黑客团队,使用来自每个必要部门的专家:客户服务、销售、营销、报告和分析。该团队将负责创建/优化销售流程、用户场景、用户故事、应对等。





然而,并非每家公司都有能力分配所需的额外时间。这将我们带到下一个案例。 第二种情况, 增长黑客团队将由公司外部的增长黑客组成。在这里,公司员工的参与将是最低限度的,因为他们只会咨询增长黑客团队,而后者负责其他一切。 当然,您始终可以选择参加为企业制定的增长黑客培训计划。 销售主管与首席执行官之间的关系 首席执行官应该是公司的第一位增长黑客,因为他们将全面管理营销。在大型组织中,这是不可能的,因为首席执行官负责人员管理和战略。但是,仍然应该有人与销售主管携手合作,以确保销售在产品、销售和营销渠道中得到技术的适当支持。增长主管是该职位的理想人选。

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