息满意度调查收集的反馈数据来打造更好的网络研讨会体验。首先,我们参考申请网络研讨会时输入的数据来准备会议。考虑到申请人的行业、经验年限和工作职责,我们甚至调整了细节,例如会议的内容和深度以及示例数据的类型。会话结构也发生了变化。在早期课程中,提供了练习材料,也有时间布置和解决作业。我们改变了结构,因为我们认为根据从业者当前工作情况和网络研讨会出席情况的反馈数据以及在线、非面对面的形式来准备作业会很困难。
因此,这节课我们展示的不是练习作业,而是很多例子和案例。此外,为了利用实时网络研讨会的互动交流功能,我们鼓励人们在会议期间提出尽可能多的问题。如果由于时间限制而难以回复,我们的方向是实时提供问题的答案,甚至通 白俄罗斯 WhatsApp 号码列表 过电子邮件。我们增加了网络研讨会的现场交流,鼓励讲座中聊天和提问,有效问题增加到多个。我们还尝试了多种方法来收集更多反馈数据,为有关我们的网络研讨会的大大小小的决策提供信息。
在尝试改变鼓励参与的时机和方式后,演讲者在公开课结束时要求网络研讨会的反馈,我们能够显着提高参与率。除了网络研讨会之外,我们还以多种方式使用数据进行决策。总结对与会者最有帮助或最难忘的内容的主观数据用于选择会议结束后随后发布的内容主题。如果有许多与会者感兴趣的故事或数据,我们会发表一篇专门针对它的文章。 通过查看作为网络研讨会后续内容发布的博客文章或 YouTube 视频的浏览量和搜索词数量,团队找到了对下一次会议或课程有意义的要点,并一起分享。
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